常见问题

不需要。填写手机号或邮箱即可下单，事后凭它查单。注册账号的好处是订单自动归到账户下，换设备登录也能看到全部历史卡密。

支付宝和微信支付。电脑端走电脑网站支付与扫码支付，手机端自动切换为手机网站支付与 H5 支付。

付款全程在支付宝或微信官方收银台完成。本站不接触、不存储支付密码与银行卡信息，只接收支付结果通知。

目前一个订单对应一件商品。需要多件请分次下单，每单都会各自发一张卡密。

可以，但请确保这是你能长期使用的联系方式——它是查单和客服核验的唯一凭据。

支付成功后立即自动发货，通常在一两秒内。卡密或交付内容会直接显示在结果页，也可以随时在「我的订单」查看。

说明该商品卡密池刚好用完。请联系客服，我们会优先补发或退款。这种情况不会重复扣款。

每个卡密都是独立的一份，售出后即从库存中永久移除，所以每位买家拿到的都是未被使用过的新卡密。

每件商品的交付内容不同：有的是一串卡密，有的是固定下载链接与说明。具体请看商品详情页的「商品说明」。

卡密发出后即视为完成交付，原则上不支持退款。这是虚拟商品的通行规则，也是为了防止卡密被使用后仍要求退款。

联系客服并提供订单号，核实后会补发新卡密或全额退款。请保留订单号，它是最快的核对方式。

可以。登录账户进入「我的订单」，或用下单时的手机号/邮箱查询，历史订单与卡密都会完整保留。

本站以个人消费为主。如需发票，请在下单前联系客服确认开票类型与所需信息。

在。登录后进入「我的账户」，输入当时下单用的手机号或邮箱即可把历史订单认领到账户下。

目前账户体系为轻量设计，忘记密码请联系客服核对身份后重置。请在联系时提供注册账号与任意一笔订单号。

不会。账户仅用于你自己的订单管理，本站不会展示或出售任何用户信息。